search

NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN TƯƠNG LAI NGÀNH NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN

Khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng và các cơ sở tương tự khác áp dụng trải nghiệm AV tích hợp đang tái thiết lại quan niệm về du lịch của mọi người.

Thời nay, người ta không chỉ cần màn hình TV, bảng hiển thị cảm ứng cùng hệ thống âm thanh và chiếu sáng cơ bản.

Trải nghiệm bao trùm nhờ sử dụng giải pháp Pro-AV và trải nghiệm tích hợp hiện đại đang thắt chặt mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu, hãy nghĩ về nhân viên lễ tân điện tử và phòng khách sạn thông minh có khả năng nhận biết khách hàng và sở thích của họ ngay khi bước vào phòng. Chưa hết, nội dung điện tử phong phú cũng kết nối khách hàng đến những trải nghiệm tại địa phương thuần chất, đa giác quan mới lạ.

Trong ngành công nghiệp nhà hàng-khách sạn, các giải pháp này cùng nhiều công nghệ liên quan khác bao gồm trí tuệ thông minh và Internet vạn vật không chỉ giúp doanh nghiệp trong ngành tiếp kiệm chi phí nhờ hoạt động tự động hóa thông minh hơn mà còn nâng cao và cải biến các trải nghiệm nhà hàng khách sạn, để khách có thể trải nghiệm những dịch vụ vô tiền khoáng hậu. Nhóm tiên phong nắm bắt xu hướng này chắc chắn cũng sẽ dẫn đầu trong tương lai.

hospitality

Kỳ nghỉ thực tế ảo

Khi công ty du lịch Thomas Cook đầu tư vào kính thực tế ảo nhằm giúp khách hàng tiềm năng "thử đi tới" những địa điểm du lịch mới như New York, lượt đặt tour New York của họ đã tăng vọt 190%.

Các trải nghiệm đặc sắc khác gồm có tour trực thăng ở Manhattan, nghỉ dưỡng ở Rhodes, ghé thăm kim tự tháp Ai Cập và đi bộ trên cầu tại công viên Singapore Gardens gần vùng vịnh.

Những trải nghiệm thực tế ảo như thế này kéo dài năm phút. Tuy nhiên, các trải nghiệm đa giác quan ấy, bắt đầu từ tháng 1 năm 2015, rõ ràng để lại ấn tượng không nhỏ trong tâm trí những người đã thử để rồi đăng ký đi thật. Như câu khẩu hiệu của họ đã khẳng định - hãy thử trước khi bay. Và nó đã rất hiệu quả.

hospitality

Rạp chiếu công nghệ ngoài sảnh khách sạn

Nghiên cứu năm 2015 của công ty nghiên cứu Software Advice đã chỉ ra rằng 63% du khách thích chọn phòng khách sạn có hành lang công nghệ. Họ muốn tiếp cận thông tin thật nhanh chóng và tiện lợi. Màn hình cảm ứng ngoài hành lang chính là thứ có thể cung cấp tin tức, dự báo thời tiết, cập nhật chuyến bay và thông tin du lịch tại địa phương.

Thậm chí hơn cả thế, hãy tưởng tượng cảnh bước vào một khách sạn mà trên tường phủ kín những hình ảnh nghệ thuật kỹ thuật số, tương tác với từng cử chỉ của bạn, và bạn trở thành “cỗ máy tìm kiếm” sống khi tìm hiểu về ẩm thực địa phương, nhạc sống, phim ảnh, thông tin mua sắm và các hoạt động khác trong khu vực.

Tất cả đây đều là một phần trong môi trường kỹ thuật số bao trùm, Internet vạn vật, giao diện ứng dụng và khoa học thần kinh về hoạt động tương tác với khách hàng trong thế giới kỹ thuật số.

hospitality

Ảo ảnh bao trùm bằng công nghệ trình chiếu 3D trên vật thể

Trên bức tường trắng của phòng chức năng trong khách sạn, khách hàng được chào đón bằng bức màn toàn cảnh 3D minh họa hình ảnh nước chảy, lửa cháy và cây cối đâm chồi nảy lộc. Đi cùng với hình ảnh trình chiếu 3D là âm thanh vòm 28 kênh, đưa khách hàng vào một thế giới vượt lên trên giới hạn của bức tường khách sạn.

Trình chiếu 3D trên vật thể, công nghệ cho phép trình chiếu video lên tòa nhà, bức tường và các bề mặt không bằng phẳng để tạo ra video 3D trung thực, sẽ luôn gây bất ngờ cho khách tham quan vì nó biến chính khách sạn trở thành một điểm đến đáng chụp ảnh.

Một số khách sạn có những phòng không cửa sổ hoặc phòng tầng một còn cho phép khách hàng tùy chỉnh phòng riêng của họ bằng công nghệ trình chiếu này. Khách lưu trú có thể nằm ngủ giữa các vì sao hoặc trong một viện bảo tàng, xung quanh là những tác phẩm nghệ thuật.

“Chúng tôi đã lắp đặt bảng điều khiển cảm ứng và thiết bị di động trong phòng dành cho khách. Vậy là khách hàng nay có thể tùy chọn phương thức giải trí phù hợp với mình nhất! Nhờ có bảng điều khiển cảm ứng, họ có toàn quyền kiểm soát hệ thống giải trí và chiếu sáng theo sở thích. Họ cũng có thể thong thả đọc thực đơn trong phòng và đặt chỗ tại nhà hàng bằng thiết bị di động. Đây chính là sự tiện lợi đến từng chân tơ kẽ tóc!”

Tổng giám đốc của một khách sạn 5 sao

CÔNG NGHỆ CHO NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN TINH TẾ:

Hệ thống điều khiển và giải trí phòng cho khách • Biển hiệu kỹ thuật số • Máy chiếu và màn hình • Hệ thống thông báo công cộng và liên lạc nội bộ • Hệ thống tìm đường • Hệ thống phân phối nội dung nghe nhìn • Hệ thống chiếu sáng • Hệ thống lên lịch đặt phòng • Hệ thống điều khiển phòng họp • Thiết bị hỗ trợ thuyết trình và đào tạo

Khám phá cách các công nghệ này và những cơ hội khác có thể giúp quý vị đảm bảo thành công trong tương lai tại InfoComm Đông Nam Á 2019 ở Bangkok, Thái Lan từ ngày 15-17/05/2019.

The Show Invitation Brochure

Tải bản PDF
Đăng ký ngay Vào cửa MIỄN PHÍ

Có, cho tôi vào danh sách nhận thư.

Nếu đăng ký nhận thư từ InfoComm Đông Nam Á, quý vị sẽ nhận được thông tin và cập nhật kịp thời về triển lãm.

Bằng việc nhấp vào Đăng ký, quý vị đồng ý nhận thông tin từ đơn vị tổ chức sự kiện.